利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社via（以下「当社」といいます。）が運営する軽貨物配送マッチングサービス「軽マッチ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する運送会社（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、当社が運営する本サービスを利用するすべての運送会社に適用されます。
2. 利用者は、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 利用者が本規約に同意した時点で、当社との間に本サービスの利用契約（以下「本契約」といいます。）が成立するものとします。
4. 本規約と、当社が別途定めるガイドライン、利用ルール、注意事項その他の定めとの間に矛盾または抵触がある場合には、本規約の定めが優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

• 「本サービス」とは、当社が運営する軽貨物配送マッチングサービス「軽マッチ」をいいます。
• 「掲示板」とは、配送案件、業務委託案件、求人情報、ドライバー情報等を投稿・閲覧できる本サービス上の機能をいいます。
• 「依頼者」とは、配送案件等を掲示板に掲載する法人または個人事業主をいいます。
• 「運送会社」とは、軽貨物車両を用いて運送業務を受託する法人または個人事業主をいいます。
• 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての運送会社をいいます。
• 「取引契約」とは、本サービスを通じて成立する、依頼者と運送会社間の運送契約その他一切の契約をいいます。

第3条（本サービスの性質）

1. 当社は、運送業務の直接の当事者とはならず、依頼者と運送会社との間のマッチングサービスを提供する事業者です。
2. 本サービスを通じて成立する取引契約は、依頼者と運送会社との間で直接成立するものであり、当社は当該取引契約の当事者とはならず、契約責任、履行責任、支払責任その他一切の責任を負いません。
3. 利用者は、軽貨物運送事業に関し必要な許認可・届出（貨物軽自動車運送事業の届出等）を、自らの責任と負担において取得・維持するものとします。
4. 本サービスは、職業安定法に定める職業紹介事業、労働者派遣法に定める労働者派遣事業、またはこれらに該当する行為を行うものではありません。
5. 本サービス上に掲載される「求人」「募集」「業務委託」等の表現は、利用者間の直接取引を前提とした情報提供に過ぎず、雇用関係の成立、労働条件の決定または履行を保証または管理するものではありません。

第4条（規約変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約の内容を変更できるものとします。
2. 当社が変更内容を本サービス上に表示し、または利用者に通知した時点で、当該変更の効力が生じるものとします。
3. 利用者が変更後も本サービスを利用した場合、当該変更内容に同意したものとみなします。
4. ただし、本規約の変更は、既に成立している個別の取引契約の条件（報酬、支払期日、業務内容等）に遡って影響を及ぼすものではありません。

第5条（利用登録）

1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
2. 利用者は、登録時に真実かつ正確な情報を提供するものとします。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否または取消すことができます。
   • 虚偽情報がある場合
   • 過去に規約違反がある場合
   • 反社会的勢力に該当する場合
   • その他当社が不適切と判断した場合

第6条（アカウント管理）

1. 利用者は、自己の責任においてID・パスワードを管理するものとします。
2. 第三者の不正利用により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
3. 情報漏えいの恐れがある場合、直ちに当社へ通知するものとします。

第7条（掲示板の利用）

1. 利用者は、本サービスの目的に沿って掲示板を利用するものとします。
2. 虚偽、誇大、誤認を招く情報の掲載を禁止します。
3. 掲示板情報の利用は自己責任とします。
4. 利用者は、当該取引の合法性・適法性を自ら確認するものとします。

第8条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報、誇大広告、誤認を招く表示
• 他人になりすます行為
• 個人情報の無断開示
• スパム行為
• 差別的・暴力的・わいせつな表現
• 反社会的勢力への関与
• 無許可営業
• 当社の信用を害する行為
• MLM・ねずみ講・投機的取引
• 無許可の募集行為
• その他当社が不適切と判断する行為

第9条（マッチングおよび取引契約）

1. 取引契約の締結、履行、解約は当事者間の責任で行うものとします。
2. 当社は、取引の成立、履行、支払、事故、クレーム、損害等について一切責任を負いません。
3. 事故、貨物破損、遅延、労災、行政指導、損害賠償請求等について当社は免責されます。

第10条（料金）

1. 利用料金は当社が別途定めます。
2. 支払遅延時、利用停止等の措置を行えます。
3. 既払金の返金は行いません。

第11条（投稿削除・利用停止）

1. 当社は、規約違反等がある場合、事前通知なく投稿削除・利用停止ができます。
2. これによる損害は当社は責任を負いません。

第12条（取引条件の事前明示）

当社は、依頼者が以下の事項を事前に明示できる仕組みを提供します。

• 業務内容
• 報酬額または算定方法
• 支払期日・方法
• 業務日時・場所
• キャンセル条件
• その他必要事項

条件決定は当事者間の責任で行うものとします。

第13条（非経由取引の禁止・違約金）

1. 利用者は、本サービスを通じて知り得た依頼者またはドライバーと直接取引してはなりません。
2. 違反時、最終利用日から12か月間の利用停止とします。
3. 違約金：1件あたり金500,000円（税別）
4. 超過損害があれば別途請求できます。
5. 本条は営業上の正当な利益保護目的です。

第14条（報酬）

1. 報酬は依頼者との契約に基づきます。
2. 当社は支払義務を負いません。
3. 請求・受領は自己責任とします。

第15条（肖像権・パブリシティ権）

1. 利用者は掲載する写真・動画等の権利を有することを保証します。
2. 当社は運営・広告目的で無償利用できます。
3. 権利侵害があれば利用者が解決します。
4. 当社損害は賠償請求できます。

第16条（個人情報）

1. 当社は合理的安全管理措置を講じます。
2. 投稿内容の監視義務は負いません。
3. プライバシーポリシーに従います。

第17条（反社会的勢力排除）

1. 反社会的勢力でないことを保証します。
2. 該当時、即時利用停止・削除します。

第18条（通知）

当社指定方法で行います。

第19条（準拠法・管轄）

1. 日本法準拠
2. 当社本店所在地管轄裁判所を専属管轄とします。

制定日：2025年1月15日